لقد سئمت من أن يُقال لي إن الذكاء الاصطناعي سيأخذ وظيفتي

أنا متعب جداً من قراءة عناوين مثل: "الذكاء الاصطناعي سيأخذ وظيفتك"، "الشركة Y أقالت 60% من موظفيها بسبب الذكاء الاصطناعي"، أو "أنت الآن مجرد مشغل ذكاء اصطناعي".

لذا قررت أن أفهم لماذا تؤثر هذه العناوين عليّ بهذا الشكل.

أحياناً أشعر أنها شخصية، وأحياناً تخلق قلق حقيقي. عندما أفتح تويتر، لينكد إن، أو يوتيوب، وبعد عشر دقائق أشعر أن مهنتي ماتت بالفعل، مهاراتي قديمة، وأنني بطريقة ما متأخر لمستقبل لم يصل بعد بالكامل.

الذكاء الاصطناعي لم يستبدلني بعد. لا زلت أعمل. لا زلت نشطاً. ما الخطب معي؟

لكن فكرة أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يستبدلني أثرت بالفعل على إنتاجيتي.

هذا ما أريد أن أتحدث عنه: لماذا يؤثر مستقبل لم يحدث بعد على مزاجي بالفعل؟

"عملك سيصبح بلا فائدة قريباً."

في البداية، ظننت أن هذا مجرد قلق مهني طبيعي. التكنولوجيا تتغير، الأسواق تتغير، الشركات تفصل الناس، تظهر أدوات جديدة. هذه هي الحياة.

لكن بعد ذلك بدأت أفكر في القوالب النمطية.

القالب النمطي قوي لأنه يعطيك صيغة بسيطة للعالم.

الرجال لا يفهمون العواطف. الأشخاص الكبار في السن سيئون في التكنولوجيا. النساء سيئات في الرياضيات. المطورون لا يفعلون سوى كتابة الشفرات.

هذه القوالب النمطية مختلفة، وتؤثر على حياة الناس بطرق مختلفة، لكن لديها شيء مشترك.

القالب النمطي يأخذ شخصاً كاملاً ويضغطه في وظيفة واحدة.

الصيغ المبسطة حول مجموعات من الناس يسهل تصديقها، خاصة عندما يكررها المحيط بأكمله كل يوم.

هناك مثال معروف عن النساء وامتحانات الرياضيات. عندما يتم تذكير النساء بالقالب النمطي بأنهن أسوأ في الرياضيات، يمكن أن تصبح نتائجهن أسوأ. ليس لأنهن صرن أسوأ فجأة في الرياضيات، ولكن لأنهن يبدأن في حمل عبء عقلي إضافي. أثناء حل المسائل الرياضية، يحاولن أيضاً عدم تأكيد القالب النمطي.

عندما نحاول عدم تأكيد قالب نمطي، قد نبدأ في التحقق مرتين من الإجابات البسيطة مرات كثيرة. قد نقضي وقتاً طويلاً في الأسئلة التي نفهمها بالفعل. نصبح أبطئ، أكثر حذراً، وأكثر توتراً. جزء من الدماغ يحل الامتحان، وجزء آخر يشاهد من الجانب، متسائلاً: "ماذا لو كانوا على حق؟" أو "ماذا لو أثبت هذا شيئاً عني لا أحبه؟"

أعتقد أن الكثير منا يعرف هذا الشعور من العمل.

تذكر عندما كان شخص ما يقف خلفك وأنت تفعل شيئاً على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟

أنت تعرف كيف تفعل المهمة. لكن فجأة تصبح يديك بليدة. تبدأ في التفكير: "هل أفعل شيئاً خاطئاً؟"

وأعتقد أن شيئاً مشابهاً يحدث مع قلق الذكاء الاصطناعي.

على مدار الأشهر الماضية، كنت أعيش داخل قالب نمطي جديد:

"المطور هو شخص يكتب الشفرات فقط."

الذكاء الاصطناعي يكتب الشفرات أسرع. لذا، سيصبح المطور عديم الفائدة قريباً.

أفترض أن الأشخاص في المهن الأخرى الذين يعملون مع الحواسيب يرون شيئاً مشابهاً: كُتاب الإعلانات، المصممون، المعلمون، مديرو الحسابات، المواصلون، مبدعو الفيديو، الكُتاب.

وإذا قبلت هذا الإطار، تبدأ في القتال في أسوأ ساحة ممكنة.

تحاول أن تكون أسرع من الذكاء الاصطناعي. لكن الذكاء الاصطناعي أسرع لأنه آلة. تحاول إثبات أنك لا تزال ذو قيمة كمولد للمعلومات.

لكن ربما لم تكن "كودير" أبداً الوصف الكامل لوظيفتي.

يساوي الشخص الكامل في دور واحد: "امرأة تخضع لاختبار الرياضيات"، "مطور يكتب أبطأ من الذكاء الاصطناعي"، "كاتب ينتج كلمات بكفاءة أقل من الآلة."

ثم تبدأ في العيش داخل تلك النسخة الأصغر من نفسك.

بالنسبة لي، خلق ذلك المماطلة. مجرد هذا المقاوم الخلفي الغريب: "لماذا أتعلم شيئاً جديداً؟ سيتم أتمتته على أي حال."

يصبح المستقبل المحتمل عذراً لعدم الفعل في الحاضر.

ربما سيستبدل الذكاء الاصطناعي العديد من الوظائف. ربما سيتغير هندسة البرمجيات تماماً. ربما ستختفي بعض أجزاء عملي. لا يمكنني السيطرة على ذلك.

لكن يمكنني بالصدفة إيذاء نفسي قبل حدوث أي من ذلك. يمكنني أن أبدأ في العيش كما لو كنت قد أصبحت بالفعل غير مهم.

شيء آخر مهم هو البيئة.

في التعليم، هناك فكرة أن إحاطتك بأشخاص أقوياء جداً لا يجعلك أقوى دائماً. أحياناً يحفزك. ولكن أحياناً يكسر ثقتك بنفسك.

إذا كنت أحد أفضل الطلاب في مكان ما، ثم انتقلت إلى مكان حيث الجميع أسرع، أذكى، وأفضل استعداداً، قد تبدأ في التفكير: "أنا لست بذلك الجيد."

وبعد بعض الوقت، تتغير تحفيزاتك. تتوقف عن محاولة أن تصبح ممتازاً. تبدأ في محاولة عدم الظهور بمظهر الأحمق.

"لن أتولى هذه المهمة لأن نتيجتي لن تعتبر مثيرة للإعجاب على أي حال."

أعتقد أن بيئة المعلومات حول الذكاء الاصطناعي تخلق شعوراً مشابهاً للمطورين.

في السابق، شعر العديد من المطورين بالقوة. يمكننا بناء المنتجات، أتمتة العمليات، حل المشكلات، وخلق القيمة من العدم.

ثم فجأة أصبحت البيئة تقول:

"أنت لست مميزاً بعد الآن."

"أنت مجرد مشغل موجهات."

"الذكاء الاصطناعي سيقوم بعملك."

"شخص واحد مع الذكاء الاصطناعي سيحل محل الفريق بأكمله."

"قريباً الشركات لن تحتاج مطورين."

ربما يبدأ عملاؤك في القول، "هل يمكنك الذهاب أسرع مع الذكاء الاصطناعي؟" بدلاً من "نحن نحب عملك."

حتى لو كان بعض هذا صحيحاً جزئياً، يمكن أن يكون التأثير العاطفي ساماً.

يخلق بيئة تشعر فيها دائماً بأنك متأخر.

وعندما تشعر بأنك متأخر كل يوم، لا يدفعك ذلك دائماً إلى الأمام. أحياناً يجعلك متجمداً.

أعتقد أيضاً أنه يجب أن نكون حذرين مع التنبؤات الكبيرة.

يمكن أن تكون الشركات مخطئة. يمكن أن يكون المؤسسون مخطئين. يمكن أن يخطئ الأشخاص الأذكياء جداً، حتى لو كانوا لطفاء ومهذبين. يمكن أن يقوم الأشخاص الطيبون بأشياء سيئة.

بعض التقنيات تبدو حتمية في العروض التوضيحية، لكن الواقع أكثر تعقيداً.

كان من المفترض أن تحل الواقع الافتراضي محل الشاشات العادية للعديد من الاستخدامات. لم يحدث ذلك. على الأقل ليس بالطريقة البسيطة التي كان يتخيلها الناس.

كان يُنظر إلى المتاجر بدون صرافين كمستقبل واضح. تدخل، تأخذ شيئاً، تخرج، وتفهم النظام كل شيء.

لكن بعد ذلك يظهر الواقع: التكلفة، الأخطاء، الحالات الحدودية، المراجعة البشرية، سلوك العملاء، التعقيد التشغيلي.

كثير من الأمور تبدو سهلة من بعد.

ثم يظهر البشر. الميزانيات. القوانين. التكاملات. مشاكل الثقة. البيانات السيئة. المديرون. المستخدمون.

وفجأة، يصبح "مجرد أتمته" أقل بساطةً بكثير.

الذكاء الاصطناعي ليس وهمياً.

أنا لا أقول أن الذكاء الاصطناعي لن يستبدل شيئاً. إنه بالفعل يستبدل بعض المهام، وربما بعض الوظائف أيضاً.

لكنني لا أريد أن أتحول كل توقع صاخب إلى حكم شخصي.

هناك فرق بين الاستعداد للتغيير والعيش تحت لعنة.

إذن ماذا يمكن أن يساعد؟

أعتقد أن أول شيء هو كسر القالب النمطي.

إذا كان القالب النمطي يقول: "المطور = الشخص الذي يكتب الشفرات"، فعليّ تذكير نفسي: لا. هذا صغير جداً.

المطور هو أيضاً شخص يفهم المشكلات، يتحدث مع الأشخاص الآخرين، يلاحظ التناقضات، ويتحمل المسؤولية.

يمكنني ربط الأعمال، المنتج، المستخدمين، والتنفيذ.

لم يرَ الذكاء الاصطناعي وجه العميل عندما قال شيئاً لكنه يعني شيئاً آخر.

إنه لا يتحمل المسؤولية بنفس الطريقة التي يتحملها الإنسان.

الشيء الثاني هو تغيير البيئة.

إذا كان خلاصي يجعلني قلقًا كل يوم، ربما خلاسلي ليس "معلومات." ربما هو آلة لإنتاج العجز.

لا أحتاج إلى قراءة كل تغريدة كارثية.

لا أحتاج لمتابعة كل مؤسس يبيع المستقبل كذعر.

لا أحتاج لاستهلاك عشرة منشورات يومياً تخبرني أن كل ما أعرفه عديم الفائدة.

يمكنني اختيار بيئة أفضل.

الناس الذين يكونون صادقين بشأن الذكاء الاصطناعي دون تحويل كل شيء إلى هلاك.

لا أستطيع التحكم في تطوير الذكاء الاصطناعي. لكنني أستطيع التحكم في ما أطعمه لدماغي كل صباح.

ربما سيحل الذكاء الاصطناعي محلنا جميعاً يوماً ما. ربما غداً. ربما في عشر سنوات. ربما في خمسين سنة. ربما لن يحل مكاننا بالطريقة التي يتخيلها الناس.

لا أعرف.

لكن أثناء إعداد هذا النص، فهمت شيئاً واحداً:

لا أريد أن أؤذي نفسي قبل أن يفعل الواقع.

العيش داخل قالب نمطي لأي شخص آخر ليس حكمة.

أحتاج أن أصبح شخصاً أفضل في العمل مع الآلات، الناس، والواقع الفوضوي بينهما.