Cách mô tả công việc của bạn bằng tiếng Anh

"What do you do?" lẽ ra phải là một câu hỏi dễ. Nó trở nên khó vì bạn biết quá nhiều. Bạn trả lời bằng tên một công cụ, một nhóm và một từ viết tắt, rồi người đối diện gật đầu nhưng không thể kể lại cho người thứ ba biết bạn đã nói gì. Một lời giới thiệu tốt là lời mà người lạ có thể kể lại. Bạn có thể viết thành bốn câu rồi dùng lại trong bữa tối, trong cuộc họp và khi phỏng vấn.

Bốn câu, theo thứ tự này

1. Kết quả, không phải chức danh. "I help shops get paid" rõ ràng hơn "I'm a payments operations associate."
2. Bạn giúp ai. Các cửa hàng. Bệnh nhân. Học sinh. Đội ngũ bán hàng của chính công ty bạn. Chọn một nhóm.
3. Gần đây bạn đã làm gì. Chọn một tuần cụ thể, không phải toàn bộ sự nghiệp. "This week I fixed the emails that go out when a card fails."
4. Dừng lại. Nếu họ quan tâm, họ sẽ hỏi. Câu tiếp theo là của họ.

I help small shops understand why a payment failed. Mostly the owner, not the bank. This week I rewrote the email they get, because the old one only said "error."

Một người lạ có thể kể lại điều đó. Họ không thể kể lại hệ thống cấp bậc công việc nội bộ của bạn.

Chức danh vẫn quan trọng khi người nghe đang tuyển dụng bạn hoặc giới thiệu bạn với một nhóm người có dùng chức danh. Hãy nói chức danh sau, khi đã nói về kết quả. "I help shops when a payment fails. My title is support lead." Chức danh giúp xác nhận, chứ không giải thích.

Bỏ những từ chỉ người trong công ty hiểu

Đọc to bốn câu và khoanh tròn mọi từ bạn sẽ không dùng khi nói chuyện với một người hàng xóm. Thay mỗi từ đó bằng một sự vật hoặc hành động.

• Không nên: we leverage a cross-functional workflow.

• Nên: three teams share one list. I update the list.

• Không nên: I own the onboarding lifecycle.

• Nên: when someone new joins, I make sure they can log in and know who to ask.

Nếu một từ thực sự cần thiết, hãy thêm sáu từ để giải thích. "I work on ETL. That means I move numbers from the shop's system into ours." Sau đó quay lại câu chuyện. Đừng sa đà vào định nghĩa. Bài làm gì khi quên một từ tiếng Anh hướng dẫn một cách luyện tập lâu dài hơn khi bạn quên từ. Biệt ngữ là vấn đề ngược lại: bạn biết từ đó, nhưng nó che khuất công việc bạn làm.

Ba độ dài cho cùng một công việc

Bạn cần nhiều hơn một phiên bản.

Mười giây. Nêu kết quả và người bạn giúp. Dùng phiên bản này khi trò chuyện xã giao hoặc ở nơi ồn ào. Một cuộc trò chuyện xã giao bằng tiếng Anh sẽ mất đà nếu câu trả lời về công việc kéo dài một phút.

Ba mươi giây. Thêm việc bạn làm trong tuần này. Dùng khi ai đó hỏi "what does that look like?"

Hai phút. Nêu một vấn đề, việc bạn đã làm và điều đã thay đổi. Đây là phiên bản cho buổi phỏng vấn hoặc một bữa tối nghiêm túc. Nó là một câu chuyện. Hãy dùng cấu trúc trong bài cách kể chuyện bằng tiếng Anh: khi nào, bạn mong đợi điều gì, điều gì thay đổi, kết thúc ra sao. "Last month the email said error. Shop owners called us. I rewrote it to say which field was wrong. Calls dropped."

Đừng tạo ra câu trả lời hai phút bằng cách thêm thông tin về học vấn và tuổi thơ. Hãy thêm một ví dụ. Nếu ví dụ có một con số bạn được phép chia sẻ, hãy dùng nó. "Calls dropped" sẽ thuyết phục hơn khi có "by about a third", nhưng chỉ khi điều đó là thật. Một con số bịa ra còn tệ hơn là không có số liệu.

Luyện để nói được phiên bản ngắn

Mọi người chuẩn bị phiên bản hai phút, rồi khi hồi hộp lại nói ra từ viết tắt. Hãy luyện phiên bản mười giây nhiều hơn phiên bản dài.

1. Viết bốn câu bằng những từ bạn có thể nói, không phải những từ bạn ước mình có thể nói.
2. Ghi âm phiên bản mười giây ba lần. Giữ lại bản rõ ràng nhất, không phải bản gây ấn tượng nhất.
3. Nhờ người không làm công việc của bạn nghe, hoặc ngày mai tự nghe lại, rồi xem liệu bạn còn có thể giải thích mà không cần bản ghi âm không. Nếu không, vẫn còn một danh từ là biệt ngữ.
4. Trả lời một câu hỏi tiếp theo mà bạn chưa chuẩn bị sẵn. "Do you like it?" "What's hard?" Một câu là đủ. "The hard part is the owners. They are angry before they write."

Trong cuộc trao đổi tuyển dụng, hãy đặt lời giới thiệu này ở đầu câu trả lời cho "tell me about yourself", rồi đưa ra một minh chứng. Phần luyện tập còn lại có trong bài luyện phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh. Tình huống phỏng vấn xin việc sẽ không để bạn chỉ dùng từ viết tắt. Nó sẽ hỏi ý bạn là gì. Chính câu hỏi đó là bài luyện tập.

Trong một tuần bình thường, hãy nói to phiên bản mười giây một lần, ngay cả khi không ai hỏi. Nói trong bếp cũng được tính. Mục tiêu là để câu hỏi "what do you do?" không còn khiến bạn phải tìm câu trả lời trong tiếng mẹ đẻ. Câu đầu tiên đã sẵn bằng tiếng Anh.

Hướng dẫn khác

• Cách giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh
• Cách cập nhật ngắn gọn bằng tiếng Anh
• Các cụm từ tiếng Anh dùng trong cuộc họp

Nói to một ví dụ

Chọn một câu trên trang này và thay đổi để câu đó nói về ngày của bạn. Nói câu đó một lần mà không nhìn vào chữ. Nếu muốn luyện tiếp, FluencyPal có thể tiếp tục cùng bạn qua cuộc gọi hoặc tin nhắn thoại trên Speaking with AI. Một bài học hằng ngày tập trung vào một mẫu câu, sau đó yêu cầu bạn nói trong vài phút. Gói miễn phí bao gồm số lượng tin nhắn luyện nói có giới hạn. Quyền truy cập gói Practice trả phí chỉ cần thanh toán một lần và không tự động gia hạn. Mức giá hiện tại có trên trang giá.