Esercizio di Piccole Conversazioni

Parlare con uno sconosciuto può sembrare scomodo perché nessuno dei due sa ancora cosa dire. L'obiettivo non è sembrare particolarmente intelligenti o interessanti. Il tuo primo obiettivo è semplicemente far sentire l'altra persona a suo agio e scoprire qualcosa di cui potete parlare insieme.

Il consiglio qui sotto è ispirato dalle idee del libro di Charles Duhigg Supercommunicators.

Come Iniziare una Conversazione

Usa la situazione che già condividi. Non hai bisogno di una frase d'apertura originale o impressionante.

Prova a fare una semplice osservazione e ad aggiungere una domanda facile:

• "Questo posto è più affollato di quanto mi aspettassi. Sei già stato qui prima?"
• "Come conosci l'ospite?"
• "Cosa ti ha portato a questo evento?"
• "Quello sembra interessante. Cosa stai bevendo?"
• "È la tua prima volta a un evento come questo?"

Le domande sulla situazione immediata risultano naturali perché offrono all'altra persona un modo ovvio per rispondere.

Fai Domande Che Rivelano Più Che Fatti

Le domande di base sono utili per iniziare una conversazione:

• "Di dove sei?"
• "Cosa fai?"
• "Vivi qui vicino?"

Tuttavia, una conversazione diventa più interessante quando chiedi delicatamente delle esperienze, dei sentimenti o delle preferenze della persona.

Invece di chiedere solo:

"Cosa fai per lavoro?"

Potresti continuare con:

"Cosa ti piace di più di quello che fai?"

Invece di:

"Da quanto tempo vivi qui?"

Prova:

"Cosa ti piace di più del vivere qui?"

Altre domande utili includono:

• "Come ti sei interessato a quello?"
• "Qual è stata la parte migliore della tua settimana?"
• "Cosa ti piace fare di solito nei weekend?"
• "Cosa stai aspettando con ansia?"
• "Che tipo di posti ti piace visitare?"

Queste domande sono abbastanza personali da creare una connessione, ma comunque sicure e appropriate per qualcuno che hai appena conosciuto.

Ascolta il Tipo di Conversazione che Vogliono

Le persone non vogliono sempre la stessa cosa da una conversazione. Potrebbero volere:

1. Scambiare informazioni o prendere una decisione.
2. Condividere un'emozione o un'esperienza.
3. Parlare dei loro interessi, identità o relazioni.

Cerca di rispondere al tipo di conversazione che l'altra persona ha iniziato.

Se qualcuno dice:

“Mi sono trasferito qui due settimane fa e tutto sembra ancora sconosciuto.”

Un risposta puramente pratica potrebbe essere:

"Dovresti scaricare una guida della città."

Ma una risposta emotiva potrebbe connettersi meglio:

“Sembra eccitante, ma probabilmente anche un po' opprimente. Com’è stato fino ad ora?”

Non hai sempre bisogno di risolvere un problema. A volte le persone vogliono semplicemente sentirsi comprese.

Mostra Che Stai Davvero Ascoltando

Una tecnica utile è:

1. Fai una domanda.
2. Ascolta attentamente.
3. Riassumi la parte importante con le tue parole.
4. Verifica se hai capito correttamente.

Ad esempio:

“Quindi hai iniziato a fare fotografia perché volevi un hobby creativo al di fuori del lavoro. Ho capito bene?”

Non è necessario farlo formalmente dopo ogni risposta. Anche risposte brevi e naturali funzionano:

• "Quindi è questo che ti ha portato qui."
• "Sembra che ti sia piaciuto molto."
• "Posso capire perché è stato frustrante."
• "Quindi preferisci posti più tranquilli?"
• "Ha senso."

Queste risposte mostrano che non stai semplicemente aspettando il tuo turno per parlare.

Condividi Qualcosa Anche di Te

Una buona conversazione non dovrebbe sembrare un'intervista. Dopo aver fatto una domanda, condividi un dettaglio correlato su di te.

Ad esempio:

“Che tipo di musica ascolti? Ultimamente ho ascoltato molto jazz, ma sto cercando di scoprire qualcosa di nuovo.”

Oppure:

“Hai viaggiato in posti interessanti di recente? Ho visitato una piccola città vicino a un lago lo scorso fine settimana e mi è piaciuto molto.”

Un modello utile è:

Chiedi → Ascolta → Rispondi → Condividi → Chiedi di nuovo

Questo crea una conversazione bilanciata in cui entrambi gradualmente rivelano di più su loro stessi.

Come Mantenere la Conversazione

Ascolta un dettaglio che puoi esplorare.

Se la persona dice:

"Ho iniziato a correre di recente."

Potresti chiedere:

• "Cosa ti ha fatto iniziare?"
• "Preferisci correre da solo o con altre persone?"
• "È stato difficile all'inizio?"
• "Ti stai allenando per qualcosa?"

Non hai bisogno di introdurre un argomento completamente nuovo dopo ogni risposta. Spesso, il modo più semplice per continuare è essere curiosi di un dettaglio che la persona ha già menzionato.

Cosa Evitare

Cerca di non:

• Fare molte domande non correlate una dopo l'altra.
• Riportare ogni risposta a te stesso.
• Dare consigli prima di capire cosa serve alla persona.
• Fare domande troppo personali troppo velocemente.
• Fingere di capire quando sei confuso.
• Focalizzarti così tanto sulla grammatica perfetta da smettere di ascoltare.

È del tutto naturale fermarsi, cercare una parola o chiedere a qualcuno di ripetere.

Frasi utili includono:

• "Scusa, puoi ripetere?"
• "Cosa intendi con quello?"
• "Non sono sicuro di aver capito correttamente."
• "Come lo descriveresti?"
• "Dammi un secondo, sto cercando la parola giusta."

Come Concludere la Conversazione Educatamente

Non tutte le conversazioni devono durare a lungo. Puoi concludere calorosamente senza rendere il momento imbarazzante:

• "È stato davvero piacevole parlare con te."
• "Vado a prendere un altro drink, ma sono felice di averti incontrato."
• "Ti lascerò parlare con gli altri, ma ho apprezzato la nostra conversazione."
• "Spero che ti godrai il resto dell'evento."
• "Forse ci vedremo di nuovo più tardi."

Concludere una conversazione in modo educato è anche un'abilità di comunicazione importante.

Una Semplice Formula di Conversazione

Quando non sei sicuro di cosa fare, ricorda:

1. Apri: Commenta la situazione condivisa.
2. Esplora: Chiedi di un'esperienza, preferenza o sentimento.
3. Ascolta: Rispondi a qualcosa di specifico che hanno detto.
4. Connetti: Condividi un dettaglio correlato su di te.
5. Continua o chiudi: Fai una domanda di approfondimento o concludi educatamente.

Scenario Pratico

In questo roleplay, stai incontrando uno sconosciuto amichevole a un evento sociale. Inizia con una domanda semplice, ascolta i dettagli interessanti e passa gradualmente dai fatti di base alle esperienze e agli interessi.

Cerca di praticare almeno tre abilità:

• Fai una domanda su un'esperienza o un sentimento.
• Fai riferimento a qualcosa che lo straniero ha detto prima.
• Condividi qualcosa di correlato su di te.

Non preoccuparti di creare una conversazione perfetta. Concentrati sull'essere curioso, attento e facile da parlare.