Các Cụm Từ Tiếng Anh Trong Cuộc Họp: Đồng Ý, Không Đồng Ý và Ngắt Lời

Các cuộc họp bằng tiếng Anh diễn ra không suôn sẻ vì một lý do rất đơn giản. Bạn hiểu chủ đề, nhưng lượt nói trôi qua nhanh hơn tốc độ bạn kịp diễn đạt. Đến khi bạn có một ý kiến được cân nhắc kỹ, mọi người đã chuyển sang mục tiếp theo. Cách khắc phục là chuẩn bị một vài câu ngắn để nói ngay cả khi ý kiến vẫn đang hình thành, cùng một cấu trúc trình bày không đòi hỏi cả một bài phát biểu. Đây không phải danh sách năm mươi thành ngữ, mà là những câu giúp bạn giành lượt nói và những câu giúp bạn kết thúc lượt nói.

Xin lượt nói mà không cần xin lỗi quá mức

Bạn không cần nói "Sorry, I just wanted to maybe say something if that's okay." Bạn cần một câu mở đầu gọn gàng.

• Can I add something?
• On that point...
• Before we move on...
• I'd like to answer that.

Sau đó hãy nói thẳng vào ý chính. Nếu thêm ba câu rào đón nữa, người khác sẽ lấp khoảng lặng và lên tiếng. Một câu mở đầu, rồi đến ý chính. English filler words rất đáng chú ý ở đây, vì "um, so, yeah, I think, like" sẽ tiêu tốn lượt nói mà bạn vừa xin được.

Nếu nghe lỡ một từ, đừng cố tái dựng cả cuộc họp trong đầu.

• Sorry, I missed the last part. Could you repeat the date?
• Just to check, we're talking about the March plan, not April?

Hỏi lại là cách làm chuyên nghiệp. Đoán sai tháng là cái giá đắt phải trả cho sự lịch sự.

Đồng ý và nói rõ bạn đồng ý với điều gì

Chỉ nói "I agree" thì rất dễ bị bỏ qua. Hãy gắn lời đồng ý với ý của người kia để họ biết bạn đã lắng nghe.

• I agree with the deadline. The design can wait.
• Yes, and the risk is the data, not the layout.
• That matches what we saw last week.

"Yes, and" hữu ích hơn "yes, but" khi bạn thực sự đồng ý và muốn bổ sung một ý. Hãy dành "but" cho khi có bất đồng thực sự.

Bất đồng trong một hơi

Lời bất đồng dễ mất tác dụng nếu bắt đầu bằng một lời xin lỗi dài dòng hoặc một bài thuyết giảng. Hãy mở đầu nhẹ nhàng, nêu rõ điểm khác biệt, rồi đưa ra một lý do.

• I see it differently. The delay is in testing, not in design.
• I'm not sure about that. We tried it in June and the customers wrote to us.
• Can I push back on the date? Two weeks is enough for the text, not for the translation.

Bạn không nhất thiết phải nói "with all due respect." Câu này thường nghe lạnh lùng hơn một câu nói thẳng thắn. Bạn cũng không cần nói người kia sai. Hãy nói rõ bạn nhìn nhận phần nào khác đi.

Sau đó hãy dừng lại và để họ trả lời. Nếu tiếp tục giải thích, bạn đang thuyết trình ngay trong lượt nói của họ, và họ sẽ không còn chú ý đến lý do của bạn. Bạn có thể xem cấu trúc cập nhật ngắn trong how to give a short update in English. Cách đưa ra ý kiến kèm lý do và ví dụ có trong how to give an opinion in English.

Ngắt lời khi cần thiết

Hãy ngắt lời vì một trong hai lý do: nếu chờ đợi, bạn sẽ mất cơ hội góp ý vào quyết định; hoặc bạn không nghe rõ nhưng mọi người vẫn đang đi đến quyết định.

• Sorry, can I jump in? If we decide the date now, we should include translation.
• Sorry to interrupt. I didn't catch the number.

Nói "sorry" một lần, rồi nói nội dung cần nói. Đừng dài dòng về việc mình đang ngắt lời. "I know I'm interrupting and I hate to do this but..." lại trở thành một cuộc họp khác.

Nếu ai đó ngắt lời bạn, bạn có thể nói hết ý hoặc đánh dấu chỗ mình sẽ quay lại.

• Let me finish this one point.
• I'll come back to the cost in a second.

Cả hai câu đều bình tĩnh. Hãy chọn trước một câu trước cuộc họp để không phải nghĩ ra câu đó khi tim đang đập thình thịch.

Kết lại ý của mình

Trong cuộc họp, biết kết thúc đúng lúc là một lợi thế.

• So my suggestion is Friday.
• That's the main risk.
• I can send the list after this.

Nếu không kết lại, người khác có thể tóm tắt sai ý bạn, rồi bạn sẽ nhận ra điều đó trong biên bản. Câu kết chỉ cần một câu. Hãy viết trước vào ghi chú bằng những từ bạn có thể nói được. "The suggestion is Friday" dễ nói hơn khi bạn hồi hộp so với một câu mà bạn thấy hay lúc gõ ra.

Luyện tập cho một cuộc họp thực tế

Chọn một cuộc họp trong tháng này. Chỉ viết bốn dòng:

1. Câu mở đầu để xin lượt nói.
2. Ý chính của bạn, kèm một lý do.
3. Điểm bất đồng, nếu có, theo cách mở đầu nhẹ nhàng.
4. Câu kết của bạn.

Đọc to các câu đó một lần. Sau đó luyện tập khi có người phản đối: một người khác hoặc một nhân vật trong tình huống sẽ bất đồng với bạn. Custom conversation có thể mô phỏng cuộc họp đó nếu bạn mô tả những ai có mặt và họ muốn gì. Một đồng nghiệp có thể giữ vai trong năm phút thì còn tốt hơn. Hãy cho họ biết họ có thể ngắt lời bạn.

Sau đó, đừng tiếp tục thu thập thêm câu mẫu. Bốn câu bạn có thể nói khi chịu áp lực tốt hơn một tài liệu đầy những câu trau chuốt mà bạn không thể bắt đầu nói. Nếu cuộc họp thực ra là một buổi phỏng vấn, hãy luyện tập theo English job interview practice. Cuộc họp cập nhật tiến độ và cuộc trò chuyện tuyển dụng là hai tình huống khác nhau.

Hướng dẫn khác

• How to give a short update in English
• How to describe your job in English
• Polite English for difficult moments

Nói to một ví dụ

Chọn một câu trên trang này và thay đổi để câu đó nói về ngày của bạn. Nói câu đó một lần mà không nhìn vào chữ. Nếu muốn luyện tiếp, FluencyPal có thể tiếp tục cùng bạn qua cuộc gọi hoặc tin nhắn thoại trên Speaking with AI. Một bài học hằng ngày tập trung vào một mẫu câu, sau đó yêu cầu bạn nói trong vài phút. Gói miễn phí bao gồm số lượng tin nhắn luyện nói có giới hạn. Quyền truy cập gói Practice trả phí chỉ cần thanh toán một lần và không tự động gia hạn. Mức giá hiện tại có trên trang giá.